내운 앱을 쓰고 있다면 앱 하단의 '마이' → '계정 삭제'(로그인하지 않고 쓰는 경우 '이 기기 데이터 삭제')에서 바로 삭제할 수 있습니다. 삭제하면 되돌릴 수 없습니다.
앱을 지웠거나 웹(naewoon.com)에서만 이용했다면 아래 사업자 정보의 이메일로 다음 내용을 보내주세요. · 제목: 계정 삭제 요청 · 가입한 이메일 주소 (본인 확인을 위해 가입한 이메일 주소로 보내주세요) · 로그인하지 않고 본 결과가 있다면 그 결과 화면의 주소(링크) 앱에서 로그인하지 않고 쓰던 기록은 이메일 주소가 없어 앱을 지운 뒤에는 본인 확인이 어렵습니다. 앱을 지우기 전에 '이 기기 데이터 삭제'로 먼저 지워 주세요.
· 계정과 로그인 정보 · 프로필(이름, 성별, 생년월일, 태어난 시간)과 저장한 사람 정보 · 운세 입력 정보와 결과, 구매한 리포트의 열람 권한 · 관상 분석 기록 · 결과 신고와 동의 기록
결제·주문·환불 기록은 전자상거래법 등 관계 법령이 정한 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다. 보관하는 동안에는 계정과의 연결을 끊고, 법령이 정한 목적 외에는 이용하지 않습니다. · 이용 통계 기록은 계정과의 연결을 끊어 남기고, 삭제 처리 사실은 계정 번호를 되돌릴 수 없게 바꾼 값(해시)과 처리 건수로만 기록합니다. · 데이터베이스 백업에는 삭제한 정보가 최대 14일 동안 남아 있다가 함께 지워집니다.
요청을 받은 날부터 10일 이내에 처리하고, 처리 결과를 요청하신 이메일로 알려드립니다. 본인 확인이 되지 않으면 추가 확인을 요청할 수 있습니다.
사업자 정보는 관리자 설정에서 등록할 수 있습니다.
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